Condiciones generales de uso

CONDICIONES DE PAGO

Transferencia Bancaria
Puede realizar el pago mediante una transferencia o ingreso en la cuenta bancaria que se le indicará en el E-Mail de confirmación de su pedido, y haciendo constar como beneficiario a SUMINISTROS INDUSTRIALES DAMAR S.L.L


CONDICIONES DE ENVIO

SUIDAMAR S.L.L les remitirá el pedido efectuado para ser recibido en un plazo medio aproximado de TRES días. En el caso que no se pueda cumplir con dicho plazo de entrega, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y proceder a la confirmación o a la anulación del pedido.
Nuestros productos se encuentran en nuestros almacenes de Cadiz y es siempre el lugar de partida de los envíos. SUMINISTROS INDUSTRIALES DAMAR S.L.L garantizará los envíos a cualquier punto de España, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

1. Para los envíos a la Península tendrá un gasto fijo de 6,9 €. Esta condición será confirmada por E-Mail o telefónicamente dependiendo del peso y dimensiones. Los pedidos serán remitidos por Tourline , en caso de otro medio de transporte se indicaría el importe por e-mail o teléfono.

2. Envíos al resto de España (Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla) el precio debera ser consultado a SUMINISTROS INDUSTRIALES DAMAR S.L.L.

3. Para envíos a otros países de la U.E. tendrá un gasto fijo de 29,90 €, el plazo de entrega le será comunicado al cliente antes de su envío para su aceptación. Esta condición será confirmada por E-Mail o telefónicamente dependiendo del peso y dimensiones. Los pedidos serán remitidos por Seur , en caso de otro medio de transporte se indicaría el importe por e-mail o teléfono.

Aduanas e impuestos
Los precios que figuran en nuestra página web incluyen el IVA. Los envíos a los países de la Unión Europea están sujetos a los impuestos correspondientes de su zona o país. También los países no pertenecientes a la Unión Europea están sujetos a gastos aduaneros e impuestos. De todos estos cargos e impuestos SUIDAMAR S.L.L. no tiene ninguna función de control no se hace responsable en ningún caso de estos cargos, tasas e impuestos. Dicho pago siempre corresponderá al destinatario de la mercancía o comprador. Antes de realizar su compra le recomendamos consultar con su oficina de aduanas para obtener información más detallada al respecto.

GARANTÍAS

Todos los productos están garantizados contra defectos. Si recibe una mercancía defectuosa, se admitirá siempre su devolución siguiendo el procedimiento indicado en devoluciones y cambios, siempre que se comunique esta circunstancia en el plazo indicado y de acuerdo con lo indicado por las condiciones del fabricante.
CARRETES LA GARANTIA NO CUBRE :
*mal uso o golpes
*si tiene indicio de agua salada o arena
*chicharra de bobinas
*tapon de freno pasado
*prohivido sumerguir el carrete ni agua dulce ni salada
*si abres el carrete
*si pasa el año de garantia
*si no tiene comprobante de compra
SEGUROS

SUMINISTROS INDUSTRIALES DAMAR S.L.L ante los riesgos que implican los envíos, incluye seguro parcial de la mercancía contra pérdida, robo o daños a través de las empresas de transporte, si desea asegurar la mercancía por el valor total, rogamos nos lo comunique, haciéndose usted responsable del gasto adicional de dicho seguro, el cual dependerá del lugar, del agente del transporte y del precio del artículo. Nosotros le comunicaremos dicho importe por E-Mail o telefónicamente.

POLITICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

1. El plazo máximo para solicitar la devolución es de 3 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.

2. Para comenzar el proceso de cambio o devolución el cliente deberá enviarnos un e-mail o bien llamarnos a nuestro número de teléfono de Atención al Cliente Teléfono: 956 263 984 indicándonos, en el caso de devolución, el motivo de la misma.

3. Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetada en su caja original y protegida correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido, lo cual será determinado por nuestros peritos.

4. Si el pedido fuera devuelto a origen debido a que la empresa de transportes no pudo entregar la mercancía (por negligencia de la misma) al destinatario, nuestra empresa se hará cargo de los gastos del primer reenvío. En el caso de que la empresa de transportes hubiera operado correctamente, SUIDAMAR S.L.L, no se hará cargo de los gastos de reenvío. Si en el pedido se hubieran cobrado antes de enviarlo, se devolverá el importe del artículo(s) que hubiera en el pedido, pero no el de los gastos de envío.

5. Si la devolución o cambio se debe a un error por nuestra parte en lo que al producto se refiere solo se pagara el producto jamas los gastos de envio , Suidamar S.L. mandará a su servicio de envío a retirar el paquete a un lugar (que se encontrará en la misma localidad donde se recibió el paquete, que el cliente debe especificarnos en el mismo mensaje ). SUIDAMAR S.L. no se hara cargo de todos los gastos derivados de la devolución y posterior envío del pedido correcto en el caso de cambio.
jamas se devuelve dinero en efectivo , en caso de no querer el producto su dinero lo cambiara por otro o por un vale a canjear

INFORMACIÓN GENERAL

SUMINISTROS INDUSTRIALES DAMAR S.L.L, en su condición de titular y responsable de la presente página Web, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, pone a disposición de los usuarios la siguiente información:
SUIDAMAR S.L., es una Sociedad Limitada que tiene su domicilio social en Cadiz, en san martin del tesorrillo ºn 7 cp 11011 Cadiz y se halla inscrita en el Registro Mercantil de Cadiz, con número de identificación fiscal C.I.F: B72213846

Para cualquier consulta o reclamación relativa a nuestra web, a la información o a los productos y servicios en ellas contenidos, los usuarios pueden dirigirse a la dirección anteriormente indicada, o llamando al teléfono 956 263 984.

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